Didalam bukunya Media Today : An Introduction To Mass Communications. 3rd Edition – Chapter 5: Advertising and Public Relations ,joseph turow (2009) menjelaskan bahwa Seiring berkembangnya teknologi komunikasi massa, sehingga melahirkan 2 komunikasi media massa yang baru periklanan (advertising) dan hubungan masyarakat (public relation).
Periklanan (Advertising) adalah suatu bentuk komunikasi yang diharapkan untuk mengajak orang yang melihat, membaca atau mendengarnya untuk melakukan sesuatu. Promosi biasanya mencakup nama suatu produk atau layanan dan bagaimana produk dan layanan itu bisa bermanfaat bagi knsumen.. Promosi atau pengiklanan modern berkembang bersamaan dengan berkembangnya produksi masal pada pertengahan abad ke 19 dan awal abad ke 20.
public relation adalah usaha yang direncanakan secara terus-menerus dengan sengaja, guna membangun dan mempertahankan pengertian timbal balik antara organisasi dan masyarakatnya. Pendapat ini menunjukkan bahwa public relation dianggap sebuah proses atau aktivitas yang bertujuan untuk menjalin komunikasi antara organisasi dan pihak luar organisasi. Tujuan utama dari public relation sendiri adalah mempengaruhi perilaku orang secara individu maupun kelompok saat saling berhubungan, melalui dialog dengan semua golongan yang berhubungan dengan media, dimana persepsi, sikap dan opininya penting terhadap suatu kesuksesan sebuah perusahaan.
Hubungan utama antara periklanan dengan public relation adalah upaya-upaya yang dilakukan oleh pihak periklanan akan lebih efektif, jika adanya dukungan dari kegiatan public relation tersebut. Melalui public relation lah masyarakat dapat mengetahui keberadaan, keuntungan, manfaat, dari suatu produk yang sedang dipromosikan atau diiklankan.
perbedaan public relations dan periklanan antara lain :
- Public relations merangkum kegiatan-kegiatan yang jauh lebih luas daripada kegiatan-kegiatan periklanan yakni menyangkut seluruh komunikasi yang berlangsung pada sebuah organisasi. Sedangkan periklanan hanya terbatas pada bidang atau fungsi pemasaran saja.
- Anggaran biaya public relations lebih kecil dibandingkan periklanan.
- Semua organisasi belum tentu melaksanakan periklanan, tetapi semua organisasi tidak dapat lepas dari public relations.
- public relations meliputi semua orang dan segala sesuatu, sementara iklan terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan fungsi penjualan danpembelian seperti promosi produk, penyediaan pasokan, dan perekrutanstaf atau pengumuman hasil perdagangan.